Caferojo.com (en adelante, "Caferojo" o "el prestador") ofrece un servicio técnico especializado en el cálculo de curvas termodinámicas y la optimización de flujos térmicos en intercambiadores de placas y calderas industriales de vapor. El servicio incluye el acceso a la plataforma web, la descarga de documentación técnica y la posibilidad de adquirir módulos de software embebido como el MOT-200.

Se entiende por "usuario" a toda persona física o jurídica que acceda a la web, se registre en ella o contrate cualquiera de los productos o servicios ofrecidos. El uso del servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos.

Para utilizar determinadas funcionalidades (cálculo de curvas, descarga de manuales técnicos, simulación de parámetros) es necesario registrarse proporcionando datos veraces y completos. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Caferojo se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente el acceso de cualquier usuario que incumpla estos términos, que utilice la plataforma para fines distintos a los previstos o que realice actividades que puedan dañar la integridad del sistema.

Todos los contenidos de la web —incluyendo textos, gráficos, logotipos, diagramas técnicos, algoritmos de optimización y software embebido— son propiedad de Caferojo o se utilizan bajo licencia. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o explotación comercial sin autorización expresa por escrito.

El usuario obtiene una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al servicio y utilizar los módulos de software adquiridos exclusivamente en sus propias instalaciones industriales. No está permitido el reverse engineering, la descompilación ni la reventa del software.

Caferojo se compromete a mantener la plataforma operativa con la máxima disponibilidad posible, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Los cálculos termodinámicos y las recomendaciones de optimización se ofrecen como herramientas de apoyo técnico; el usuario es el único responsable de verificar los resultados antes de aplicarlos en sus procesos industriales.

En ningún caso Caferojo será responsable por daños indirectos, pérdidas de producción, paradas de planta o cualquier otro perjuicio derivado del uso o la imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad máxima del prestador se limita al importe abonado por el usuario en los doce meses anteriores al siniestro.

El usuario se obliga a:

• Utilizar el servicio de acuerdo con la ley, la moral y el orden público.
• No introducir datos falsos, maliciosos o que puedan dañar la infraestructura técnica de Caferojo.
• No realizar ingeniería inversa sobre los algoritmos de optimización ni intentar extraer el código fuente del software embebido.
• Mantener actualizados sus datos de contacto y de facturación.
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Los precios de los productos (intercambiadores de placas, calderas de vapor, módulos de optimización) se indican en las fichas técnicas correspondientes y pueden ser modificados sin previo aviso. Los pedidos se formalizan mediante presupuesto escrito y aceptación expresa del cliente.

El pago se realizará según las condiciones acordadas en cada presupuesto. Caferojo se reserva el derecho de suspender la entrega o el acceso al software en caso de impago. No se admiten devoluciones de productos fabricados bajo especificaciones técnicas personalizadas, salvo defecto de fabricación debidamente acreditado.

Caferojo trata los datos personales de los usuarios conforme a lo establecido en la política de privacidad disponible en policy.html. Los datos se utilizan exclusivamente para la gestión del servicio, la facturación y la comunicación técnica.

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad dirigiéndose a info@caferojo.com. No se cederán datos a terceros sin consentimiento, salvo obligación legal.

Caferojo se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a los usuarios registrados mediante correo electrónico o mediante un aviso destacado en la web. El uso continuado del servicio después de la publicación de los cambios implicará la aceptación de los nuevos términos.

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del uso del servicio, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para cuestiones legales, el contacto designado es info@caferojo.com y la dirección postal: Sebastián 8.